10月22日,肇东电视台《肇东新闻》播发“医院邀请哈市医学专家进行业务培训”的新闻报道。
10月22日下午,医院邀医院九疗科张琪彦主任来院进行“如何缓解医护人员压力并搞好医患沟通”的专题讲座。 讲座在门诊五楼多功能会议室进行,院党总支书记、院长顾向前,副院长李吉顺、徐禀祝,医务部长刘松涛,护理部主任王丽华以及全院医护人员参加讲课。顾向前院长表示,现代社会的每个人都会有心理压力,医院工作的医务人员,在工作、学习、婚姻、感情等问题上,让我们的心理压力越来越大,对于心理压力我们不但要学会调整它,还要学会干预它。
希望通过此次讲座,大家能够了解到如何正确认知压力,合理调整心态。张琪彦主任以两张心理压力测试图开始本次讲座,并从医护人员心理健康现状、医护人员的压力来源及其表现、医护人员应如何应对压力、医护人员如何改善医患关系等方面进行讲解。当今的医护人员,存在着经济压力、职业发展等内部压力,也有着工作性质、人际关系、工作环境等外部压力。在出现这些压力的时候,可以采用倾诉疗法、放松疗法、音乐疗法、娱乐疗法等来调节,做到凡事量力而行,避免身心透支。张琪彦主任还结合生活中的实例,图文并茂、深入浅出地讲解了医护人员如何改善医患关系,加强与患者沟通,尊重患者的知情权、选择权,建立相互信任、消除患方先入为主的疑虑等方法。
讲座结束后,顾向前院长表示,医护人员是一个特殊的群体,医护职业的特点决定了他们承受着更多的心理压力。医护工作的服务对象是病人,围绕患者的生理、心理及社会、精神等进行工作,常使医护人员感到身心疲惫,导致身心紧张性反应日渐突出。在工作中,大家应该保持情绪稳定,用医务工作者的职业角色约束自己的情绪变化。紧张焦虑时,要学会放松,调整心态,以患者为中心,为患者着想,从心理上全心全意为患者服务,缓解精神、体力的疲劳状态,轻松愉快工作。
(医务科:金娜)
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